Il CRM che parte dalle basi e cresce con la tua azienda
Un software gestionale modulare, pensato per le piccole e medie imprese italiane e per le reti di agenti commerciali.
Moduli base
Tutto quello che serve per partire, sempre compreso nel pacchetto base:
Anagrafica clienti, con gruppi e controllo dei duplicati
Import ed export dei contatti in Excel e CSV
Controllo di Gestione
Sai dove vanno le ore del tuo team: i dipendenti le indicano ogni sera con una mail.
Marketing e Automazioni
Comunicazioni ai clienti che partono da sole o al momento giusto: messaggi programmati, auguri e richieste di recensione.
Aggiungi solo i moduli che ti servono
Ogni modulo si aggiunge quando vuoi, a partire da € 5 al mese. Tutti i prezzi sono + IVA.
Controllo di Gestione
Marketing e Automazioni
Importazioni
WhatsApp e e-mail direttamente dal CRM
Scrivi ai prospect da WhatsApp e da e-mail senza cambiare programma. Usa i modelli di messaggio con i dati del cliente già inseriti e ritrova ogni conversazione nello storico.
- Invio di messaggi WhatsApp con modelli personalizzabili
- Storico delle conversazioni collegato alla scheda cliente
- Inbox e-mail, modelli di posta e invii pianificati
- Allegati da OneDrive e firma e-mail aziendale
Sotto controllo l'attività commerciale
Registra chiamate, messaggi e tentativi di contatto: lo storico delle azioni mostra a colpo d'occhio a che punto è ogni trattativa. Con i grafici capisci dove concentrare il lavoro.
- Storico delle azioni di contatto per ogni prospect
- Bacheca con calendario e prossimi appuntamenti
- Grafici e azioni di marketing per misurare i risultati
- Accesso da computer, tablet e smartphone
Domande frequenti
Quali sono le funzioni principali di un CRM?
- Dati centralizzati: raccoglie in un unico database condiviso i dati di contatto, lo storico degli acquisti, le e-mail e le note delle telefonate.
- Vendite e marketing: automatizza le attività ripetitive, tiene traccia delle pipeline delle trattative e avvia campagne mirate.
- Assistenza clienti: registra i problemi di assistenza e le richieste di ticket, per risolvere i problemi più velocemente.
A chi è rivolto questo CRM?
A piccole e medie imprese e a reti di agenti commerciali che vogliono gestire prospect, clienti, contatti e appuntamenti in un unico strumento, senza fogli di calcolo sparsi.
Posso inviare messaggi WhatsApp ai clienti dal CRM?
Sì. Ogni agente collega il proprio numero WhatsApp, scrive ai prospect usando modelli di messaggio e ritrova le conversazioni nello storico del cliente.
Il collegamento avviene scansionando un QR con il telefono, come con WhatsApp Web. Trovi i dettagli nel Modulo WhatsApp.
Ogni agente vede tutti i prospect?
Di default ogni agente lavora sui prospect a lui assegnati. Può consultare anche gli altri prospect attivando un filtro, ma solo in sola lettura: modifica e azioni restano riservate all'agente referente e all'amministratore.
Come si accede al CRM?
L'accesso è riservato agli utenti abilitati dall'amministratore: usa il pulsante Accedi con le tue credenziali.